Clienții au dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 30 de zile calendaristice de la data emiterii facturii.
Pentru a beneficia de dreptul de retur, produsele trebuie să fie returnate în starea inițială, intacte, fără a prezenta semne de deteriorare sau modificări fizice.
Marfa returnată trebuie să fie păstrată în condiții optime de depozitare, fără a fi fost debitată sau afectată în orice fel care ar compromite calitatea sau integritatea produsului.